Auxiliars d'informació i atenció al públic a Barcelona
Un edifici obert al públic necessita informació accessible i una orientació coherent amb el seu funcionament. Demana auxiliars d'informació a Barcelona per atendre consultes bàsiques, indicar dependències i orientar usuaris. Abans de definir el lloc, cal aclarir quina informació es facilita i quines consultes ha de resoldre el personal propi del centre.
Demana pressupost
Atenció auxiliar per orientar i derivar consultes.
Aquesta especialitat forma part dels nostres serveis de serveis auxiliars a barcelona. Pots consultar l' índex d'especialitats per comparar necessitats i triar el servei adequat.
Punt d'informació i recorreguts
Situa el punt d'atenció i descriu les dependències cap a les quals s'orienta el visitant. Els horaris d'obertura, les activitats de l'edifici i la senyalització disponible ajuden a definir les tasques. És útil disposar d'instruccions actualitzades per informar de manera coherent.
Derivació al departament adequat
L'atenció auxiliar ajuda l'usuari a trobar el seu interlocutor. Explica quines qüestions es poden respondre i quines cal traslladar a l'equip del centre. No s'atribueixen al lloc decisions administratives, assessorament especialitzat ni funcions pròpies d'altres professionals.
Afluència i organització del lloc
Descriu els períodes de més entrada de públic i si hi ha cita prèvia o un circuit d'espera. Amb aquesta informació s'estudien les franges i les tasques. Els mitjans, les condicions d'atenció i els requisits concrets del lloc es defineixen a la proposta.
Dades per demanar pressupost
- Edifici, activitat i ubicació a Barcelona.
- Horari i afluència aproximada d'usuaris.
- Informació i orientació que cal facilitar.
- Canal de derivació al personal responsable.
Explica'ns la ubicació de la teva instal·lació a Barcelona i l'abast que necessites valorar. La nostra oficina és al Carrer de la Bisbal, 37, 08041 Barcelona. Pots contactar-nos al 93 435 42 42.
Preguntes sobre aquest servei
És adequat per a equipaments d'atenció al públic?
Pots descriure les necessitats de l'equipament per estudiar el lloc. Han de quedar clars l'abast, les instruccions i les condicions de l'encàrrec.
L'auxiliar pren decisions sobre tràmits de l'usuari?
No es pressuposa aquesta funció. L'atenció es limita a les tasques d'informació i derivació acordades amb el centre.
Altres necessitats relacionades
Prefereixes que
et truquem?
Deixa'ns el telèfon i et contactarem per valorar els serveis que necessita la teva empresa, comunitat o instal·lació.
Atenció comercial per contractar neteja, seguretat i serveis auxiliars.
Ens vols explicar més coses? Demana pressupost ↗Demana una trucada comercial
Només necessitem el teu telèfon. Els camps amb * són obligatoris.
